Veri sorumlusu ve iletişim
Bu web sitesi üzerinden yürütülen iletişim bakımından veri sorumlusu Buse Gevgeli’dir. İletişim: [email protected], +90 553 596 25 87. Çalışma bölgesi Konyaaltı / Antalya’dır. Bu metin web sitesi ve ilk randevu iletişimiyle sınırlıdır; mesleki görüşme kayıtlarına ilişkin bilgilendirme ayrıca yapılır.
Hangi bilgiler, nasıl elde edilir?
Siteyi görüntülediğinizde barındırma altyapısında IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa ve teknik hata gibi erişim ve güvenlik kayıtları oluşabilir. İletişim kurmayı seçtiğinizde adınız, kullandığınız iletişim bilgisi, görüşme tercihiniz ve mesajınızın içeriği ilgili iletişim kanalı üzerinden elde edilir.
Görüşme talebi formuna girdiğiniz bilgiler bu sitenin sunucusunda veya tarayıcı depolamasında saklanmaz. Düğmeye bastığınızda adınız ve görüşme tercihiniz WhatsApp bağlantısının içinde WhatsApp’a aktarılır. Bu aktarım, sohbet mesajını göndermeden önce gerçekleşir. Sohbet mesajını gönderip göndermemeye WhatsApp’ta siz karar verirsiniz. Ayrıntılı sağlık bilgisi, kimlik belgesi veya özel yaşamınıza ilişkin belge göndermeyin.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
İletişim bilgileri talebinize yanıt vermek, randevu planlamak ve randevu değişikliklerini bildirmek amacıyla kullanılır. İşlemin niteliğine göre KVKK madde 5/2-c kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, 5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülük ve 5/2-f kapsamındaki, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat sebepleri değerlendirilir. Teknik kayıtlar sitenin erişilebilirliğini ve güvenliğini sağlama amacıyla işlenir. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gerektiğinde madde 5/2-e uygulanabilir.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel verilerdir. Bu site sağlık verisi toplamak üzere tasarlanmamıştır. Mesleki hizmet kapsamında gerekli olabilecek özel nitelikli veriler için KVKK madde 6’daki koşullara uygun ayrı bir değerlendirme ve bilgilendirme gerekir. Aydınlatma metnini okuduğunuzu belirtmeniz, bütün veri işlemlerine verilmiş genel bir açık rıza değildir.
Alıcılar ve dış iletişim kanalları
Web sitesinin çalışması için barındırma ve teknik destek sağlayıcıları, görevleriyle sınırlı olarak teknik kayıtlara erişebilir. Bir yasal yükümlülük bulunduğunda yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi gerekebilir. Siteye reklam izleme kodu, sosyal medya eklentisi veya gömülü harita eklenmemiştir; yazı tipleri ve görseller site içinde barındırılır. Google Analytics istatistik ölçümü yalnız aşağıda açıklanan tercihe bağlı olarak çalışır.
WhatsApp ve Outlook üzerinden iletişim kurduğunuzda bu hizmet sağlayıcıların kendi veri işleme koşulları da uygulanır; kullanılan altyapıya bağlı olarak yurt dışı veri işleme söz konusu olabilir. İlgili aktarım işlemlerinin KVKK madde 9’a uygun koşullarının değerlendirilmesi gerekir. Bu kanallarda sağlık bilgisi paylaşmayın; iletişim yöntemi hakkında telefonla bilgi alabilirsiniz.
Saklama ve güvenlik
Veriler işleme amacı ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. Saklama sebebi sona erdiğinde ilgili mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme işlemi yapılır. Teknik erişim kayıtlarının süresi barındırma altyapısına ve yasal yükümlülüklere bağlıdır. İletişim kayıtları ile mesleki görüşme kayıtları aynı amaç ve saklama koşullarına sahip değildir.
Çerezler ve isteğe bağlı istatistik
Google Analytics 4, yalnız istatistik çerezlerine izin verirseniz yüklenir. İzin vermeden veya “Reddet” seçeneğini kullandığınızda Google Analytics’e ölçüm isteği gönderilmez. Her iki tercihte de siteyi kullanabilir ve iletişim kurabilirsiniz. Tercihiniz, yeniden sorulmasını önlemek için tarayıcınızın yerel depolamasında en fazla 180 gün tutulur; bu tercih kaydı bir ziyaretçi kimliği içermez.
İzin verdiğinizde Google Analytics, genel ziyaret kullanımını ve telefon, WhatsApp veya e-posta düğmelerine tıklanmasını ölçmek için _ga ve _ga_… çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler tarayıcıyı ayırt eden tanımlayıcılar içerir; bu sitede süreleri en fazla 180 gün olarak ayarlanmıştır. İstatistiklere tarayıcı ve cihaz özellikleri gibi teknik bilgiler de dahil olabilir. Google’a yapılan bağlantı sırasında IP adresi hizmet sağlayıcıya iletilir; bu nedenle bu ölçümü kişisel veri içermeyen bir işlem olarak tanımlamıyoruz.
Hizmet ve blog ayrıntı sayfalarının konu başlıkları ile gerçek sayfa yolları ölçüme gönderilmez; bunlar yalnız “Çalışma alanları” veya “Bilgilendirme yazıları” bölümü olarak kaydedilir. Diğer sayfalarda sabit, genel sayfa adları kullanılır. Sayfa adreslerinden sorgu ve bölüm bilgileri çıkarılır; dış yönlendiren adreslerde yalnız alan adı kullanılır. Ad, telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp mesajı, form alanları ve tıklanan bağlantının tam adresi bu sitenin analitik olaylarına eklenmez.
İletişim ölçümü yalnız seçilen kanalı gösterir. Formdan WhatsApp taslağı açılması bir iletişim niyeti olarak sayılabilir; mesajın gönderildiğini, randevu alındığını veya hizmet verildiğini göstermez. Reklam kişiselleştirme, Google Signals, yeniden pazarlama ve geliştirilmiş ölçüm özellikleri kapalıdır.
Google bu istatistik hizmetinin sağlayıcısıdır; hizmet kullanımı yurt dışında veri işleme içerebilir. Ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası incelenebilir. İstatistik izninizi her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri çekebilirsiniz. “Reddet” seçildiğinde bu siteye ait erişilebilir Google Analytics çerezleri silinir ve ölçümü durdurmak için sayfa yenilenir. Geri çekme, önceden aktarılmış kayıtları kendiliğinden silmez; verilerinizle ilgili talebinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
Harici bir bağlantıya geçtiğinizde gittiğiniz hizmetin çerez ve gizlilik koşulları geçerli olur. Tarayıcı depolamasını temizlerseniz veya başka bir tarayıcı kullanırsanız tercihiniz yeniden sorulabilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK madde 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini isteme, kanuni koşullarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
Başvuru usulü hakkında [email protected] üzerinden bilgi alabilirsiniz. Kimlik doğrulaması ve geçerli başvuru yöntemi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre değerlendirilir; önceden bildirilmiş ve sistemde kayıtlı e-posta adresi kullanılabilir. Kimlik belgenizi ilk e-postaya eklemeyin. Usulüne uygun talepler niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır.